Politique d'expédition

Politique d'expédition - The 8Shift

Dernière mise à jour : Novembre 2024

📱 Livraison 100% digitale - Accès instantané

Chez The 8Shift, nous vendons exclusivement des produits digitaux. Il n'y a donc aucune expédition physique.

✅ Comment recevez-vous vos produits ?

Immédiatement après votre achat :

1. Email de confirmation
   • Vous recevez un email instantané avec votre reçu
   • Cet email contient vos liens de téléchargement
   • Vérifiez votre dossier spam si vous ne le voyez pas
2. Accès à votre espace membre
   • Connectez-vous à votre compte sur the8shift.com
   • Accédez à votre bibliothèque personnelle
   • Tous vos achats sont disponibles instantanément
3. Téléchargement ou streaming
   • Ebooks : Téléchargez vos fichiers PDF ou lisez en ligne
   • Audiobooks : Streamez directement ou téléchargez les fichiers MP3
   • Workbooks : Téléchargez vos fichiers PDF

⏱️ Délai de livraison

• Livraison instantanée : 1-5 minutes après confirmation du paiement
• Disponible 24/7 : Achetez à tout moment, recevez immédiatement
• Accès permanent : Vos produits restent accessibles à vie dans votre compte

💰 Frais d'expédition

GRATUIT 

Puisque nos produits sont digitaux, il n'y a aucun frais d'expédition, peu importe votre localisation dans le monde.

🌍 Disponibilité internationale

Nos produits digitaux sont disponibles partout dans le monde :

• 🇨🇦 Canada
• 🇺🇸 États-Unis
• 🇬🇧 Royaume-Uni
• 🇦🇺 Australie
• 🇳🇿 Nouvelle-Zélande
• 🌎 Et tous les autres pays

Aucune restriction géographique, aucun délai d'attente !

🔧 Problèmes de livraison ?

Si vous ne recevez pas votre email dans les 15 minutes :

1. Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable
2. Vérifiez l'adresse email utilisée lors de l'achat
3. Connectez-vous à votre espace membre - vos produits y sont disponibles
4. Contactez notre support si le problème persiste

📥 Re-téléchargement

Vous pouvez re-télécharger vos produits à tout moment :

• Connectez-vous à votre compte
• Accédez à votre bibliothèque
• Téléchargez à nouveau vos fichiers
• Aucune limite de temps ou de nombre de téléchargements

💻 Compatibilité

Nos produits fonctionnent sur :

• Ordinateurs : Windows, Mac, Linux
• Tablettes : iPad, Android, Kindle
• Smartphones : iPhone, Android
• Liseuses : Kindle, Kobo, etc.

Formats de fichiers :

• Ebooks : PDF (compatible avec tous les appareils)
• Audiobooks : MP3 ou streaming en ligne
• Workbooks : PDF

🔒 Sécurité et confidentialité

• Tous les téléchargements sont sécurisés et cryptés
• Vos liens de téléchargement sont personnels et uniques
• Vos fichiers sont hébergés sur des serveurs sécurisés

❓ Questions fréquentes

Q : Puis-je télécharger mes produits sur plusieurs appareils ?
R : Oui ! Vous pouvez télécharger vos produits sur tous vos appareils personnels.

Q : Que se passe-t-il si je perds mes fichiers ?
R : Pas de problème ! Connectez-vous à votre compte et re-téléchargez-les gratuitement.

Q : Puis-je accéder à mes produits hors ligne ?
R : Oui, une fois téléchargés, vous pouvez les utiliser hors ligne. Le streaming nécessite une connexion internet.

Q : Y a-t-il une date d'expiration pour mes téléchargements ?
R : Non ! Vos produits restent accessibles à vie dans votre compte.

📞 Support

Besoin d'aide avec votre livraison digitale ?

• Email : support@the8shift.com
• Réponse sous 24 heures (jours ouvrables)

Profitez de vos produits digitaux instantanément, où que vous soyez dans le monde ! 🌍